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鈴の音情報局blog

携帯関連の将来や最新の技術情報や業界の行く末などを適当に綴るblogです。 内容の信憑性は?余り信じない方がいいと思います。
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ソフトバンクは人の家庭の不幸も小銭稼ぎに利用する・・・

【話題】『ソフトバンク最悪!家族が亡くなって、SoftBank airを解約しようとしたら…』
ソフトバンク最悪!

家族が亡くなって、SoftBank airを解約しようとしたら、残りの代金を払ってくれって。そこまでは分かるよ。

だから、そのまま使うことはできないのか?名義変更できないのか?と聞いたら、すべてNO!解約するしかない。

ソフトバンク的には契約を続けてもらいたいところだけど 、代理店的にはお金の動く契約変更の類が有った方が得。
結果こういうことが起こってしまう。
それもこれもソフトバンク自身が作ってしまった問題でしょう。

代理店は自分でなんとかお金を絞り出さないと生き残っていけない契約で縛られ、
しかたなくこうった小銭稼ぎをしようとしてしまう。
もっとソフトバンクは代理店も客も大事にするようにしないとね。




ソフトバンク以外のドコモやKDDIは、死んだ人の解約等のこともそういうルールが
ちゃんと整備されてあってきちんとやってくれる。
ソフトバンクはわざとルール上に不備を作ってあるとしか思えない。


こういったネタは、基本ノーソフ氏のところの担当分野ですね。
まあ一応・・・ということでこちらでも触れておきます。

関連記事
  1. 2019/07/04(木) 00:52:31|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:9
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コメント

亡くなられた方の契約を遺族が解約しようとしたら、契約者本人(故人)じゃないと解約出来ないという素敵回答が返ってきた、とかいう笑えない笑い話もSoftBankでしたっけ?
  1. URL |
  2. 2019/07/04(木) 01:55:35 |
  3. にいくら #mQop/nM.
  4. [ 編集]

https://www.jiji.com/jc/article?k=2019070200850&g=soc
禿電関係に飛び込むこと自体がすでに自己責任。
何度騙されりゃ気が済むのだろうか、といつも疑問に思ってます。

>相変わらずソフトバンクは約款が欠陥だらけですね。
「は約款」はトルツメでしょうv-8

誤:続けてもらいた起ころだけど
正:続けてもらいたいところだけど

PS
https://www.nttdocomo.co.jp/support/mortality/index.html
https://www.au.com/support/faq/view.k1112050676/
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10064
携帯は全社できるようだな。

で、
https://ilaboo.com/softbank/service-softbank/2594/
禿電空気は方法がない、と。
空気みたいに軽い扱いされていると。

>もっとソフトバンクは代理店も客も大事にするようにしないとね。
これ、某IT業界会社にも言ってあげないとw
発表会で数字ドヤしてて、途中でやめちゃったところまでそっくりw
  1. URL |
  2. 2019/07/04(木) 05:12:36 |
  3. 9SUXEN #22s72cIM
  4. [ 編集]

不備じゃない。
名変出来ないと決まってる。
生きてようが死んでようがw
また機種代残金は損金に出来ないなら回収しようとするのが会社の正しい姿勢。

そもそもゼニの事を思えば名変出来た方が良いでしょ、、、
  1. URL |
  2. 2019/07/04(木) 13:34:53 |
  3. む #-
  4. [ 編集]

信者の方にはそうなんでしょうね
  1. URL |
  2. 2019/07/05(金) 19:34:52 |
  3. 通りすがりん #-
  4. [ 編集]

売掛債権を売り飛ばしているから、回収は絶対なんでは?

債権の与信変更が面倒(笑)だから、名変も認めないのかねー

マシなキャリアが他に2社もあるんだし、近寄らないのが一番ですな
  1. URL |
  2. 2019/07/05(金) 21:44:39 |
  3. れっど #Z5GHyyj6
  4. [ 編集]

この手の契約トラブルはソフトバンクを使ってる限りは絶対に付いて来る話なのは当たり前では?SNSでいくらでも出て来るのだからこちら側が予防策としてソフトバンクから他に移ればいいんですよ。

MNPの期間は以前より長くなりより逃げやすくなったのですから、命の次に大切なお金を無駄にしない為にもソフトバンクから他に行きましょう。メリットないんだから。
  1. URL |
  2. 2019/07/05(金) 23:22:41 |
  3. 空耳 #-
  4. [ 編集]

支払い義務は会員にしかないので、名義変更も継続も出来ないのなら遺族には支払い義務がない。 口座とカード凍結して支払っちゃダメ。
  1. URL |
  2. 2019/07/06(土) 22:22:34 |
  3. b #FUfi/TkY
  4. [ 編集]

鉄道系のYoutuberのスーツさんも海外ローミングについて語っています。
参考になりましたらぜひ....
https://www.youtube.com/watch?v=e3xGANp5ZfE
  1. URL |
  2. 2019/07/07(日) 01:03:54 |
  3. TH #X5MGP6uo
  4. [ 編集]

海外ローミングはSoftBank云々よりYoutuberのミスでしょ。Y!Mobileから警告メッセージも飛ばされてるし。
  1. URL |
  2. 2019/07/07(日) 10:47:24 |
  3. にいくら #mQop/nM.
  4. [ 編集]

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