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鈴の音情報局blog

携帯関連の将来や最新の技術情報や業界の行く末などを適当に綴るblogです。 内容の信憑性は?余り信じない方がいいと思います。
本家の鈴の音情報局はこちら→http://suzunone.0g0.jp:8800/
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ドコモの妥協案

ドコモ新携帯、不具合あった新機能削除し発売へ
http://www.asahi.com/business/update/0528/TKY200905280290.html


この措置、内容的にはダメ過ぎますが妥当なところでしょうね、いい判断だと思います。
ユーザーとしてはとりあえず、「100%で無くてもいいから新機種を使いたい」わけですから。
Ajax周辺なんかこれから環境が整っていくわけなので使えなくてもほぼ問題なしです。

いつもドコモの処理は「冷たい」「機械的」なイメージがありますが、
今回のドコモの動きは余りにも人間臭いドタバタ劇で色んな意味で楽しめました。
厳しい事を書きながらもかなり笑わせてもらいました。

色んなところに聞きまわりましたが、結局151の方が答えた
「ブラウザを制御するところの不具合」が一番正しかったと思います。
他にも本当に色んな回答があったのですが。

その他にN06Aのi-modeGWからモデム接続が通過できてしまうトラブルは別腹なのでしょうね。
一番バグが多い機種がたまたまトップに出てきたのかも知れません。
WiFi関連は色々有るでしょうしね。


今回ドコモに対してかなりきつい目の事を書いてきたと思います。
ドコモの方に聞いてもらいたいのですが、やっぱり私はドコモには期待をしているわけです。
これがauやソフトバンクだったらここまで執拗に叩く記事を書かなかったと思います。
大きなショックの裏返しにはやはり大きな期待が有るわけで、叩くにもそれなりに焚きつける
エネルギーが必要です。i-modeブラウザへこだわっていただけに私にとっては最高の燃料に
なってしまったわけです。


記事の中に以下のような部分が有ります。
>ドコモはトラブルを踏まえて、発売前の検査態勢を見直す方針。
これは今回のブラウザのような「大きな」変更時にかなり強化してもらいたい。
足跡が残ってしまってもいいからとにかく色んなサイトに実際に出向いてひたすら試して
見るべきです。どうせ漏れるところは漏れているんだから。
バグ騒動よりはよっぽどましだし、こちら側としてもちゃんとテストしているんだという
安心感を与えるアピールにもなると思うのです。

ただし、何もかも無手順に厳しくするのには反対。
クラスを設けて、クラスごとに検査レベルを設けるべきです。
ただ単に一律に厳しくするだけでは無意味な非効率が発生するだけです。
必要な部分に必要なだけの人力をメリハリを持って投入するようにして欲しいです。
そうしなければ見つけることが出来るバグも見つけることが出来ません。
どれだけやっても見つからなかったところにこそ大バグは潜んでいるものです。
これは私の経験での話です。


ここからは半分希望というか半分読み物みたいなことを綴ります。

ドコモは3G先進国の日本の中でも技術の最先端を握っているし、LTEも世界リードして引っ張って
いる立場だし。ある意味”これからの世界の携帯業界”を引っ張っていく存在になるわけです。
日本の”アニメ”が世界に出て行っているように日本の携帯も世界に出て行けるようになって
欲しいわけです。

そうなる為には何が必要か?
高画質なカメラ?
大容量のメモリ?
綺麗な音楽を再生する機能?
世界中のページを全て見ることが出来るオールマイティーなブラウザ?

携帯は携帯なりのバッテリー容量や処理能力の中で、取り出すべき必要な情報量というものが
有るはずです。モバイルならではのバランスが。
何でも見られるフルブラウザ容量・機能なのか、携帯なりの容量・機能なのか。

iPhoneやWM機で見ることの出来るPCページの割合は?
また見れる必要は有るのか?全て見れたとして見通しはいいのか?
操作的な重さは?それが果たして使いやすい?

例えば自動車、規格が徐々に大きくなってはある程度でもっと小さなものに定期的に回帰する。
豪華になって、結局最低限動けばいいよにまた回帰する。
何故SMARTのような車が存在するのか、日本の軽の意義は?
リッチな機能が溢れてしまっている今だからこそ初心に帰った練り直しが必要だと思います。

省くべきは省き、必要なところはきっちり特化した携帯。
例えば一例はG'z等とは又違うタフネス携帯。
ストイックなまでのシンプルなデザインでステンレス製のガワ、1500mAhの大型バッテリーで
色んな意味で本気のタフネス、実は自衛隊官給品向け。2~3年ぐらいはモデルチェンジを
しないぐらいの勢いでつくられていて、迷彩服で泥手で握った端末の写真に「コチラ電波最前線・・・
異常ナシ」とかコピーを入れたカタログだったりするとカッコいいかも。ぶつけたへこみが勲章になる
ぐらいとんがった存在の端末があってもいいと思う。ラインに乗せることや部品の生産期間的な
寿命を考えると無理なんでしょうか。使用用途から逆に追いかける端末デザインというものが
あってもいいと思うのです。

どいうですかドコモさん、これならカシオに入って貰える新しい席が用意できるかも知れませんよ。
ドメスティックな機能を上手に切り離せるようになっていれば世界中で受け入れられるはずです。
暑苦しい男ばかり集めて会議してみてください、絶対いいものが出来上がります。


あとやっぱり学んで欲しいのはソフトや操作性のデザイン。
iPhoneという手本が有りながらいいものを上手にパクることすら出来ないセンスの無さは情けなさ過ぎ。
新しいブラウザのバック画面などでは多少改善傾向は見られるものの、まだまだ甘さは目立ちます。
部品をパクっているうちはまだまだです。操作性を”デザイン”しないと。
操作性はauのレベルに近づきつつあるとは言えまだまだ追い越してはいないと思います。
ブラウザ周りの操作性は逆に激しく劣化していますしね。

ドコモ本体に操作性改善チームの設置を提案します。
どこまで操作に統一感を持たせ、どこまでメーカーの自由を許すか。
政治的な部分も有るので全て押し付けというわけにもいかないでしょうが明らかにユーザーが
”劣る”判断している部分は優先順位を繰り上げて真っ先に手をつける必要は有ると思います。
こういう部分を見つけ出して地道な改善こそ本当にユーザーに支持されるところだと思うので。
画素数や見かけの速度などよりよっぽど強い支持が得られるところだと思います。



思いつくままにかなり好き勝手書いてみました。
普段からこんなことが浮かんでは消えていきます。
なんか思いついたらまたこんな記事も書いてみたりするかもしれません。
関連記事
  1. 2009/05/30(土) 02:46:04|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:18
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コメント

>地図を滑らかに映し出す新機能

いくらなんでもこれは…

いやいや本筋とは関係ありませんね。失礼しました。
  1. URL |
  2. 2009/05/31(日) 11:57:53 |
  3. ender #-
  4. [ 編集]

メーカーの海外進出

今後メーカーが海外に出て行くことなると思いますが、
どうゆう端末を海外で出していくのでしょうね?
中国ではシャープがシェアを拡大して行ってるようですが
今後他のメーカもこれに続けるのか?
とりあえず今私が気になってるメーカがソニーです。
今ソニーはドコモへの端末供給を一時的に?止め、国内市場向け端末の開発を縮小し
アンドロイドなどのオープンOSを使った端末を開発しているようです。
今後、世界へ目を向けたソニーがどんな端末を作り
又、それが世界でどれだけ受け入れられるのか?
ソニーの今後の動きが気になります。
  1. URL |
  2. 2009/05/31(日) 15:50:51 |
  3. N #-
  4. [ 編集]

長々と書いてるわりに、知識がなく想像やら希望ばかり。
これでは某Keyさんと変わらないですね。
もうすこし技術要素や内情を知ってて書いてるかと思ってましたが、違ったようです。ちょっと残念。

とまあ、厳しいことを書きましたが、わかりやすい必死さや後半の言い訳が人間臭く、かなり笑わせてもらいました。
  1. URL |
  2. 2009/06/01(月) 09:16:36 |
  3. 名無し #-
  4. [ 編集]

>enderさん
きっと編集さんも疲れが溜まって痛んだと思います。

>Nさん
当面お金がかからず特色のある端末狙いのような気がします。
昨日の少ない汎用廉価機では新興国と価格競争したら勝ち目は無いので、例えば
東芝のTG01のように廉価機とは大きく差をつけた端末を選ぶのではないでしょうか。
現に中国では日本のSIMロックを外した端末が高価格で取引されているようです。
今更LGと競争しても勝てないというのも有るでしょうしね。

>名無しさん
笑って頂いたようで何よりです。
ただ記事とほぼ関係の無い感想などでしたら今後はメールでお願いいたします。
知識が豊富な方なのでしょうか。
でしたら是非記事を読んでみたいのでブログなどを開いてみてはどうでしょうか。
  1. URL |
  2. 2009/06/02(火) 00:46:21 |
  3. #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

UIのまとめ方も知らない無知な素人がいくら知ったかぶってブログ書いても
メーカーやキャリアは鼻で笑うだけですわな。
へたれに見えてもマイクロソフトもドコモもNECもソフトバンクでさえも我々が遠く
およばないプロですから。
ちょっとメーカーからアクセスが増えて、ちょいと勘違いして浮かれちゃった気持ち
もわかりますが。
  1. URL |
  2. 2009/06/02(火) 11:56:59 |
  3. 元エンジニア #-
  4. [ 編集]

そりゃそれで飯食ってんだから俺ら素人が及ばないのは当たり前だろw
「曙は弱い」
「だったらお前は勝てんのかよ?」
「俺は力士でも格闘家でもプロレスラーでもない。『同じ立場、枠組みの中での話』なのになぜ外にいる俺が?」

って話と一緒。比べる対象が違うし、こういう素人のブログってのは「当たらずとも遠からず」くらいでも見当違いでも構わないだろ。参考にするも笑い飛ばすにしても読む人が決めることなんだから。
  1. URL |
  2. 2009/06/02(火) 13:25:50 |
  3. ハル #d1qwzFt2
  4. [ 編集]

相撲をまともに見たこともない素人が曙弱いと言っても笑われるだけ
そういうことだよ(笑)
  1. URL |
  2. 2009/06/02(火) 19:08:07 |
  3. 元エンジニア #-
  4. [ 編集]

>元エンジニアさん
全くの分野違いですが、以前私はとある分野で10年以上UIやAPIのデザインに関わっていました。
その頃はプロって言葉もなく、私もそんな積もりなく仕事をしていましたから私は素人と言われれば素人ですね。

ただ私が大事にしていたことは「ユーザーの声を生かす」ということです。
トップダウン式に制作側の都合をUIに押し付ける仲間とはよくぶつかりました。
何年もかけて最終的に支持を勝ち取ったのは私のやり方でした。
今私がこうしてブログでわがままなユーザーを演じているのは私の過去の経験からです。

>相撲をまともに見たこともない素人が曙弱いと言っても笑われるだけ
>そういうことだよ(笑)
例を挙げて頂いたので引用させていただきますが、相撲すらろくに見たことの無い人が相撲について語った。
内容はさておき、ここではその事実が大事なはずです。
携帯に興味の無い層や、パケット通信に興味の無い層を振り返らせる何かがそこに潜んでいるというところまで
昇華させるべきでは無いでしょうか。それを「知らないくせに偉そうな事を言うな」で終わってしまうようでは
有用な情報も単なる非難で終わらせることになります。

UI等の設計をする時はそれらを徹底的に詰めていくところから始めると優れたものが出来上がります。
例えばAppleが過去から行ってきた設計は人間のアナログ的な動作を積極的に操作として取り込む。
「=人間の動作は出来る限り情報とみなす」ということ。こういう発想の転換により操作性のいいUIが
出来上がったと考えています。

私の文章を単なる素人の文句とみなすか、有用な情報と取るか・・・発想は人それぞれ。
素人臭く見せて実は過去の経験から来るエサは大量にばら撒いています。
その人の力量が問われるというわけです。


>ハルさん
分かりやすい例え有難うございます。
比較対照は同じルールの上に並べるということですよね。
ドラッグマシンやF1はプリウスやインサイトと比較すべきものではないというのと同じですね。

ハルさんのフォローに甘えて、このブログを分かりやすい例えで表させて頂くと・・・、
「草食系に扮したバリバリの肉食系ブログ」が適当かもしれないと思っています。
余り波風のない平和すぎるブログって読んでいて退屈かも・・・ということで最近危険になりつつあります。
「やる時は徹底してやる」がモットーです;-)
でも反論が続いているのでそろそろ自粛した方がよろしいようですね。
  1. URL |
  2. 2009/06/03(水) 00:37:01 |
  3. #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

そんなきれい事を言うんだったら、あるキャリアはなんだかんだ言いながらも褒めまくり、他は上げながら落とすような欺瞞に満ちたことばかりせずに、日本の携帯事情自体をきちんとさせる方向にするようなブログを書けばいかがですか?
各キャリアの人たちが、たくさん覘きに来ているんでしょ?

いっその事、サブタイトルに「ドコモ向上委員会」とでも付けてくれた方が潔いです。

私もよく覘きに来てますが、知識を有しておられるのであからさまではなくとも、印象的には何だか2chにいる荒らしと変わらない印象受けてしまいます。

本ブログに対しての一個人の印象です。
すみませんでした。






  1. URL |
  2. 2009/06/03(水) 01:34:50 |
  3. ドコモ+auユーザー #-
  4. [ 編集]

管理人のみ閲覧できます

このコメントは管理人のみ閲覧できます
  1. |
  2. 2009/06/03(水) 02:55:36 |
  3. #
  4. [ 編集]

いやいやいや、ソフト○ンクの事を言ってるならこのブログはすげー公平だと思うよ?
インフラに関する記事が多いから批判が多く感じるんだろうけど、自業自得だろ。
  1. URL |
  2. 2009/06/03(水) 08:58:57 |
  3. 一般人 #-
  4. [ 編集]

鈴さんはけっこう長くブログやってるわりにはちと幼稚すぎ。
肉食系だなんて誤魔化してるけど、ようは耐性がないだけですよね。
開き直ったり誤魔化したりしないで真摯に受け止めて成長していただきたい
  1. URL |
  2. 2009/06/03(水) 09:00:13 |
  3. 名無し #-
  4. [ 編集]

>ドコモ+auユーザーさん
奇麗事?
私は基本スタンスを言っただけですよ。
auやソフトバンクに対しての私の態度に不満があるのだと思いますが、自分で書く立場になってみたら分かって
頂けると思いますが、誉めるところが「無い」か誉めにくい場合が多々有ります。
特にソフトバンクは特に安かったりするところはどこかで無理な収益を上げていることの裏返しだったりしますから
安いといって8円携帯を諸手を上げて誉めるべきかといえばそうでは有りません。
私の記事が最近ドコモに傾倒しつつあるのは自覚が有りますが、それだけ他キャリアがしっかりしていない
ことが裏にあるわけです。ですので私が誉めている部分はそれだけのことはやっている部分だと思います。
ドコモの端末を購入した扱い(ワンセグフリー等)や、狂乱的な基地局の立て方など。

ちなみに今回荒れたのは私が「ドコモの事を激しく貶した」のが大元の原因です。
例え普段私がドコモ寄りで有ったとしても、言うことはきっちり言うというスタンスを明らかにする為に
わざとヒステリックに叩いた記事にしたわけです。普段ドコモ寄りの記事を書く私がまさかドコモを
徹底的に叩くわけは無いだろうと思っておられたドコモファンの方に反感を与えたのが悪いわけです。
しかし私がドコモ寄りだからってちょうちん記事ばっかり書いて、ドコモを持ち上げてトラブルの火消しを
したいわけじゃないっていう事を表現しているんだと理解して頂けたら幸いです。

>各キャリアの人たちが、たくさん覘きに来ているんでしょ?
「それでも他キャリアの方も覗きに来て頂けている」ということの行間(?)を読んで頂けたら嬉しいです。


>匿名さん
私が狙っているのはおっしゃっていただいたような部分です。
そんな風に適度な間合いで読んでいただけると有難いです。
所詮どこの馬の骨とも分からない一個人のブログなんで。


>一般人さん
有難うございます。
でも私が暴走し始めた時はこっそり教えて頂けると嬉しいかもです(笑)


>名無しさん
耐性も必要な耐性と必要の無い耐性が有りますよ。
ここはドコモは擁護してはいけないターンだったと思っています。
私とkey氏と違うのは、自分が使っているキャリアを良くしたいと思うなら失敗は失敗だとしっかりと
メッセージを伝えることだと思っています。例え的外れでもユーザー視点で感じたまま素直に思った事を。
今回の件はドコモの専用窓口のドコモ社員さんにも直接電話で伝えましたが、
担当さんがしばらく言葉を失うぐらい衝撃的だったようで後でものすごく感謝されました。
こういった大きな会社は歯に衣を着せない外部からのストレートな情報を求めているのです。
  1. URL |
  2. 2009/06/04(木) 00:16:19 |
  3. #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

鈴さんが耐性ないのはドコモへの批判擁護なんて関係はなく、鈴批判に対してですよ(笑)

キャリアの悪い点は大いに批判してよいと思いますが
無知な内容であればそれに対して厳しい書き込みがあるのも当然です。
ご自身が批判対象のとき耐性ないのはブロガーとして幼稚としか言えませんよ。


本話題からだいぶ離れたコメントを書いてすいません。
ゆえにレスも要りません。
  1. URL |
  2. 2009/06/04(木) 08:31:27 |
  3. 名無し #-
  4. [ 編集]

管理人のみ閲覧できます

このコメントは管理人のみ閲覧できます
  1. |
  2. 2009/06/05(金) 00:36:39 |
  3. #
  4. [ 編集]

>名無しさん
先からお願いしている
・元記事やレスに関係ない事を書くならメールでお願いしますということが守られないこと
・内容がどうやら”勝つ”ことだけに拘っておられるように思われること
この二点により名無しさんのこの記事に対する以降のレスは禁止します。

以後続きを望まれる場合はメールでお願いします。
他の記事への書き込みは記事内容に対するレスでしたら自由に書き込みOKです。
それ以外のことはメールでお願いします。

>匿名さん
私が「業務の実用」に絶えうるタフネス携帯を提案したのはそういうことです。
工事現場や災害救助の現場など、絶対に通常端末では物足りない用途が有るはずです。
自衛隊官給品というのはタフネスを一発で分かりやすい例で上げたもので、
泥手で使えるシンプルで強固な携帯を望んでいる現場は多いと思います。
1500mA/hバッテリーと書いたのもそういうことです。

面白そうなのでちょっと企画案募ってみましょうか。
この端末案募集で別記事立てます。
  1. URL |
  2. 2009/06/05(金) 01:00:22 |
  3. #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

事実を書かれて反論できなければ書き込み禁止ですか
幼稚すぎです(笑)

話題が逸れてしまったのでレスは要らないと書いておいたのに悔しいのかあえてレスしてるのであえて最後の書き込みします。
もちろんレスも要りません。
成長していただきたい。
  1. URL |
  2. 2009/06/06(土) 11:13:04 |
  3. 名無し #-
  4. [ 編集]

>名無しさん
勘違いもはなはだしいです。
反論する価値がない事しか書かれていないから反論しないだけです。
それより先に書いたルールを守ってください。

もう一度書きます、名無しさんはこの記事のレスリンクには書き込み禁止です。
以後続きを望まれる場合はメールでお願いします。
他の記事への書き込みは記事内容に対するレスでしたら自由に書き込みOKです。
それ以外のことはメールでお願いします。
  1. URL |
  2. 2009/06/06(土) 14:54:12 |
  3. #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

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