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総務省、スマートフォン契約にクーリングオフ制度を導入へ

総務省、スマートフォン契約にクーリングオフ制度を導入へ─2015年度中に ~ リンゲルブルーメン
産経新聞は4月19日、総務省がスマートフォンや光回線といった通信サービスの販売にクーリングオフ制度を導入する方針を固めたと報じました。

スマホの販売法で色々なトラブルが起こっている事が報告されていますが、
それに対抗する為にクリーングオフ制度の導入を導入するとの事。
しかし実際にはスマートホンの契約の問題は通常のクーリングオフが可能な期間である
8日間~20日間ではまず発覚する事は厳しく、この基準の範囲内だと大半の契約トラブルを
救済出来る可能性は低いと思われます。しかし無用にクーリングオフ期間を延ばし続けると
事業者に対する負担が増えてしまうので、契約と端末代を分けたクーリングオフのルール
作りなど、特殊な処理が必要になると思います。

どちらにしても、ソフトバンクのような悪質な契約の罠を張っている代理店が多い事業者
の場合はソフトバンク自身が代理店が罠を張り易いプラン作りなどをする可能性が高く、
総務省がその悪知恵にどう対抗するのかが問われると思います。

有名大学出身者と詐欺師の戦いの火蓋が切られる事になると思います。
(どっちがどっちかは永遠の謎w)
関連記事
  1. 2014/04/19(土) 21:03:54|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:5
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コメント

クーリングオフに関するキャリア各社のコメントがありました。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20140418_645106.html

法人との取引について言及があるのを見るとつい邪推してしまいます。
  1. URL |
  2. 2014/04/19(土) 22:43:00 |
  3. 普段はROM専門 #mQop/nM.
  4. [ 編集]

イーアクセスの言うようにお試し期間は良いと思いますけどね〜ソフトバンクがダメなのは1週間かからずに分かりますから(笑)
  1. URL |
  2. 2014/04/19(土) 22:55:15 |
  3. kk #-
  4. [ 編集]

業界の自主的規制…
一般消費者と法人は区分することが適当…

どちらも業者の良心を性善説で語っているにすぎないと思うのですが
しかし、
その限度を超えた時には、アメリカに習って懲罰的な罰則金を設けても良いと思います。
  1. URL |
  2. 2014/04/20(日) 01:34:52 |
  3. 英優 #90JsmjVc
  4. [ 編集]

無線に関して言えば、使ってみなければわからない部分があるにもかかわらず、一度契約すると解約しにくい状況にあるので、クーリングオフ制度には賛成ですけどね。

各社の反応を見ると、よほど今の「割引をえさに長期間縛る」戦術をやめたくないのでしょうね。
  1. URL |
  2. 2014/04/20(日) 08:26:48 |
  3. 壱 #-
  4. [ 編集]

>ソフトバンクがダメなのは1週間かからず
意図的にやってると思われる割引適用しない過請求は二ヶ月必要ですね。
  1. URL |
  2. 2014/04/20(日) 12:52:14 |
  3. 南 #22s72cIM
  4. [ 編集]

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