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鈴の音情報局blog

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KDDI更に誤課金、どん

KDDI、WINユーザーのEメールで誤計算――2000万人以上に影響
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0903/17/news057.html


>KDDIは、2009年3月6日から3月15日にWINユーザーのEメールのパケット通信料金が
>正しく表示されない障害が発生していたと発表。同社は該当ユーザーの3月利用分
>(4月請求分)のパケット通信料を調整する。対象ユーザーは約2103万人に上る。

引用した見出しの通りです。
auは去年から本当にメール関係の問題が多すぎる気がします、偶然とは言え。

しかしお詫びなのか、ユーザーに何らかのメリットを与えての決着は評価できます。
これならユーザの心も繋ぎとめられるのではないでしょうか。

でもその前に前記事で大変なことになってはいますが。
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  1. 2009/03/18(水) 00:09:42|
  2. 携帯
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