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鈴の音情報局blog

携帯関連の将来や最新の技術情報や業界の行く末などを適当に綴るblogです。 内容の信憑性は?余り信じない方がいいと思います。
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検証:ホワイト学割with家族

ホワイト学割with家族(以後ホワイト学割)が安いと一部では好評だ。(予想)
他キャリアも何故ここまでダンピングできるのか、と思うだろうがその辺を検証してみたいと思う。

ホワイト学割のプレスリリースが出たのは2月2日、プレスリリースを知った私はその日中に
157でホワイト学割の条件を確かめた。

「普通のホワイトプランの家族割を組んでいる回線が既に2回線有る。
 そこに今回のキャンペーンのホワイト学割を3回線目に追加したい。
 その場合既存2回線はキャンペーン対象になるか、
 ならないならどうすればキャンペーン対象になるか。」

以上のような内容で質問した。
回答は、

「ホワイト学割の条件を満たした学生が3回線を契約して家族割を組めば、
 他の2回線にもキャンペーンが適用される。」

という回答を得た。
980円が490円なら半額だ。
これなら確かに競争力はあるだろう。
家族がソフトバンクなら自分の子供にも当然ソフトバンクを買い与えるだろう。

そこでソフトバンク公式のホワイト学割のページを見てみる。

一番上のタイトルの部分の下、「新規加入から3年間~」の下に「◎家族も新規加入が
必要です」とある。
問題のタイトル画像(ソフトバンク公式ページ)
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/students/img/h1_white_special.jpg


どうやら家族割を組んだだけでは駄目なようです。
明示的に家族もホワイト学割の契約に移さなければいけないようです。

そこで本日もう一度157で確認しました。
すると以前とは違い本人も家族もキャンペーン期間中の新規回線契約が必ず必要と
いう回答を得ました。

そこでもう一度プレスリリースを見てみましょう。

>2.申込条件
>学生
>携帯電話機購入を伴うソフトバンク3Gサービス新規契約時に、同時に申し込むこと。
>契約者または使用者が学生であり、当社の指定する学校の在学証明書を提出すること。
>[注]>※店頭販売の場合、学生ご自身の来店が必要
>
>家族
>「ホワイト学割with家族」で新規契約される学生と同時もしくはそれ以降(3月31日まで)に、
>携帯電話機購入を伴うソフトバンク3Gサービス新規契約に申し込むこと。
>「ホワイト学割with家族」で新規契約される学生と「ホワイト家族24」に申し込むこと。
>[注]※店頭販売の場合、家族の方ご自身の来店が必要

報道機関に対してはとてもわかりやすく簡潔にまとめられてある。
何故これと同じ文章を通常のホワイト学割のページに書かないのか。

ホワイト学割のホームページ上にはそこまで確実に判るような書き方はしていない。
確かに大きく「一緒に入れば」と書いてあり、ものすごく見難く小さくステルス色で
「家族も新規で~」とは書いてある。他に目を皿にしてホワイト学割のページを
眺めてみたが明示的に家族も新規でキャンペーン期間中に入らないと対象に
ならないという表記は見つけられなかった。

また初日に聞いた157のお姉さんも内容を把握できていなかった。早い話、社内ですら
きっちりと情報を浸透させられないぐらいわかりにくい契約条件だという事です。

メディアと一般への告知がここまで表現を変えてあるのはちょっといただけません。
あれだけ判りやすく書けるのならお客さんへももっと判りやすく条件を示すべきだろう。
関連記事
  1. 2009/02/09(月) 20:24:54|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:4
<<北の大地に携帯基地局を設置せよ | ホーム | ドコモの規制、と各キャリアの基地局増強>>

コメント

 私も同じ日に157へ問い合わせましたが、その日のうちに回答は得られませんでした。翌日折り返し連絡を頂きましたが、家族の回線の扱いと、スマート併用時の二年契約については即答が得られず、調べた上で再度回答ということになりました。
 情報が末端まで下りていないのは、ソフトバンクの常ですが、学割について把握している担当者でもこの有様なのには少々閉口させられました。
  1. URL |
  2. 2009/02/09(月) 21:51:49 |
  3. aquila #2014W.Og
  4. [ 編集]

>aquilaさん
同じ日にかけても扱いがそこまで違うんですね。
私も誤った回答だったので余り意味はなかったですが、もうちょっとちゃんとして欲しいものですね。
私みたいにあちこちの情報を比較してみる人ばかりではないですから。
  1. URL |
  2. 2009/02/10(火) 22:10:50 |
  3. 鈴 #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

8円

学生限定ですごいの見つけました。

ソフトバンクらしいです。

http://www.gaku-wari.jp/
  1. URL |
  2. 2009/02/16(月) 20:45:59 |
  3. ゆでめん #-
  4. [ 編集]

>ゆでめんさん
・スパボ一括0円端末で事務費まで無料
・830P,821SC,920T限定
・現金1万円、JCB5千円、MNP5千円
・規定オプション有り

オプション有りとは言えてんこ盛り装備ですねこれは・・・。
学生証があれば921Tか830Pあたり一台欲しい所です。
  1. URL |
  2. 2009/02/16(月) 22:10:15 |
  3. 鈴 #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

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