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鈴の音情報局blog

携帯関連の将来や最新の技術情報や業界の行く末などを適当に綴るblogです。 内容の信憑性は?余り信じない方がいいと思います。
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やっと出た。遅すぎ、ソフトバンクの障害報告

お知らせ>個人のお客さま>通信障害 ~ ソフトバンクモバイル

(お詫び)九州地方豪雨の影響によるネットワーク通信障害について (7月14日 午前10時00分現在)

やっとですね、ソフトバンクの通信障害のお知らせ。

どうやらソフトバンクの基地局も落ちているようです>九州

でも報告されている通り、12日の時点でソフトバンクの基地局は落ちていた模様ですが、
14日の朝10時に初めて正式に落ちているという通信障害のお知らせが出ました。


筑後市の隣で田園地帯の八女市にはソフトバンクの基地局があるようで、そちらでの
障害報告です。しかしドコモやKDDIが被害を受けて早期から障害報告を出していた
山間部での障害は無いようです。

元々九州はソフトバンクの基地局が非常に手薄な地域であり、カバーが貧弱な場所です。
そういう事情は有りますが、通じないという報告がユーザーから上がっているにも拘らず
障害報告は14日まで無し。酷いもんです。


関連記事
  1. 2012/07/14(土) 19:34:39|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:5
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コメント

アナウンスを読む限りでは、障害が発生しているのは福岡県八女市の一部、とだけ書いてありますが
マップで見た感じ、八女市の山寄りの方に黒い部分があります。

http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/information/topInfo/detail.jsp?oid=537242741

熊本県阿蘇市、大分県竹田市あたりにも僅かながら黒い点々が見られるようです。
あと、福岡県も京都郡のあたりに少し黒い部分がありますね。

このうち、阿蘇と竹田の粒粒が凄く気になります。以下素人考えにすぎませんが
基地局が止まったら、(周囲の基地局がそれぞれカバーするにしても)もっと大きい範囲で黒塗りになるだろうし、
まさかこの点々1つ1つが基地局なんてことはない(あったら凄い数になる)でしょうし。

時間軸で考えると、福岡より先に熊本と大分に障害が発生している可能性があるのですが(ドコモ、auは発生している)、
ソフトバンクは障害を免れたってことなのかな() と、ちょっと考えてしまいます。
  1. URL |
  2. 2012/07/14(土) 19:56:12 |
  3. 田舎モバイラー #SFo5/nok
  4. [ 編集]

docomoの大雨の影響に関する復旧エリアマップって
移動基地局車の配置まで判るんですね、初めて知りました。
http://servicearea2.nttdocomo.co.jp/inet/DisasterGoRegcorpServlet
  1. URL |
  2. 2012/07/14(土) 21:00:06 |
  3. nari #-
  4. [ 編集]

>田舎モバイラーさん
黒い粒粒ですが、もしかするとフェムト・・・??
店舗やオフィスのものが停電とかで落ちたとかかも知れませんね。

>nariさん
ドコモの災害対応の復旧エリアマップで移動基地局車が分かるようになったのは東北の震災後の対応で
初めて表示されるようになりました。今回も表示されているということはそれ以降の標準になったようですね。
  1. URL |
  2. 2012/07/15(日) 00:07:44 |
  3. 鈴 #GpEwlVdw
  4. [ 編集]

しかしこのpdfじゃ地名がなくてどこで障害出てるか解りづらいです。ドコモのとは大違い。
ちなみにau:http://www.au.kddi.com/disaster/au_area_map/kyushu/
(なぜかgoogle mapベースになってますね)
あの拡大するだけのエリアマップの方がまだマシというか。
  1. URL |
  2. 2012/07/15(日) 11:15:42 |
  3. IRN58 #Qi8cNrCA
  4. [ 編集]

隠蔽といえば、以前コメントで紹介した
「iPhoneをデータ通信OFFにしてWiFi運用していると通話が出来なくなる」
という世界でソフトバンクだけに発生している不具合も未だに隠蔽し続けてますが、
そのほかにも009Zというソフトバンクにとって数少ない(というかこれと008Zのたった2機種だけしかない)SIMロック解除可能端末、
これが
「突然のブラックアウト再起動」は当たり前、
「通話中に受話音量がどんどん小さく途切れ途切れになって相手の声が非常に聞き取りづらくなる」
「グーグルマップでヘディングアップ表示にして端末を向けてる方角を変えると、マップが通常とは逆に回転する電子コンパスの不具合」
「ソフトウェア改善のためのアップデートができない不具合」
などなどがてんこ盛りの超絶地雷なんですが、
不具合をどうにかしてくれとソフトバンクの電話サポートに問い合わせたユーザーが

「電子コンパスの挙動が通常と逆なのは端末の仕様です。修理は不可能で、仕様なのでリコール対象ではありません」

という隠蔽する気満々の公式回答をされたそうです(呆気
いやー、これぞソフトバンククォリティとはいえ、斜め上行きすぎだろ…(苦笑

皆さんももし009Zのホットモックを店頭で見かけたら
(もう置いてあるところがほとんどないですが…新宿東口のヤマダにはまだあります)
グーグルマップを起動してヘディングアップ状態で端末の向きを変えてみてください。
不具合が一目瞭然で確認できますから!
近くにほかの端末があるなら、一緒に同じように操作すればより明確にわかりますよ。
  1. URL |
  2. 2012/07/15(日) 21:54:41 |
  3. みっく #-
  4. [ 編集]

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