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鈴の音情報局blog

携帯関連の将来や最新の技術情報や業界の行く末などを適当に綴るblogです。 内容の信憑性は?余り信じない方がいいと思います。
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ユーザーの総意?

2日に自分でネタにした記事を再度見直していましたが、3月に行なったキャリアに要望の
アンケートですが今でも参考になる部分が多いです。上位のものをまとめなおしてみます。
ドコモのアンケートが一番参考になる意見が多いので全てドコモベースの話となります。
でも他キャリアでも十分参考になると思います。

まず上位を圧倒的に陣取ったものが
・i-mode(携帯)ブラウザに関するもの
でした。通信費に不満があるわけですからフルブラウザは選ばないのは明らかでしょう。
価格的にi-modeブラウザを選択するわけですが、余りにも不満点が多い上に携帯ブラウザは
FOMAになってから一度もめぼしい改良が入っていない。少なくとも制限は全くそのまま。

私的にもこれが一番不満で事ある度にここに書いてきた。ある程度過去の機種に遡って
i-modeブラウザの制限容量を緩和すべきだ。=100を=256としてコンパイルするだけだろう。
そうすればパケホーダイに入る人数も増える方向に動かせるし今よりもブラウザ利用が
増えると思うのだが。

何より携帯のカメラ機能がMpixelを余裕で超える携帯ばかりの時代で、画面もFWVGA機種が
多く出ているのにここの縛りだけがいつまでも放置の状態になっている。入出力装置が
高容量化したのならばブラウザだって相応の機能アップをするべきだろう。
画像が途中で切れる経験は多くの人がしているはず。

いつまでの100Kbyte縛りで画像が途中でエラーで表示できないなんておかしすぎる。
i-mode対応のページはキャリア的には100Kbyte以下になっているという反論を持ち出す
だろうが、100Kbyte以下にする為にどれだけの制限を苦労してパスしているのか
考えた事があるのだろうか。これが256~512Kbyte縛りまで緩和されればどれだけ
デザインも製作も楽になるのかドコモは一度考え直してみるべきだ。

全国津々浦々まで揃えたハイスピードの大半は100Kbyte縛りの足かせ付きハイスピード
でしかない。本家鈴の音情報局の画板のアクセスランキングを見れば分かるとおり大半の
人は携帯ブラウザを好んで使っているのだからそれをそろそろ考えるべき。

フルブラウザへ移行してくださいと言うのならばドコモのi-Menuのページまでをフルブラウザ
のみで使えるようにしてからにして欲しい。自社ページではi-modeブラウザ縛りで他を使う
ときはフルブラウザを使えではおかしい。i-modeブラウザで固定したい理由がそっくりその
まま他のページでも似たような事情があるのだということをドコモは良く考えるべきです。
一番使われているものが未だに100Kbyteという壁を乗り越えられていないというのは
明らかにおかしいです。

01Aでは100Kbyteのままという話も無いではないですが、最低256Kbyte以上で出来れば
512Kbyte以上で出てきてくれると有り難いと思っています。

次に多かったのが
・通信費に関するもの
・メールに関するもの
の二点、値段は安いに越した事は無いがこの部分に関しては余り突っ込まない。
メールも特に不満が無いといえば無い。迷惑メールは一向に来ないし、容量も
大して不足は感じない。

私的にはメーラーがPOP3/IMAPに対応してくれれば更にいうことが無いのと、
メールサーバーレベルでパソコンアドレスなどにコピー転送をかけることが
出来れば最高かなと。

あと配信を受けた後にメールヘッダーを見れるようにしておいてくれれば言うこと
無いかな。ヘッダーって問題が起こってから見たくなるモノだから普段は見れて
ないほうが問題が少ないと思うんですよね。

後はリトライ回数やタイミングを言う人はいますが、私はメールはほぼ瞬着のもの
しかないのでメーラー周辺の改善のほうが喜ばれる気がします。

例えば2in1等も一つのメーラーで違うフォルダで受けれたりとかでシームレスな
扱いができたり、A-B切り替えがメーラーのみだけでも出来たりするだけでも
相当使い勝手が上がります。B番で電話をかけたり受けたりはそう無いけど、メール
アドレスは2つフル稼働なんてケースがあると思いますので。

まずPOP3を含めたメーラーの拡張から日本仕様の携帯からグローバル携帯への
脱却化が可能だと思います。プッシュメールの仕様は維持しつつ、スマートフォンまで
持っていけるアプリケーションに成長させる。

アドレス帳連携やデーターフォルダーとの連携も一からの練り直してプログラムの
効率化もしてもっさりの解消もしてもらいたい。

場合によっては内部でデータベースエンジンを稼動させメール・アドレス帳・画像・音楽
等の扱いを一元化したほうがもしかしたらいいかも知れない。

次に、
・DCMXに関するもの
これ以外と多くてびっくりしました。
私はDCMXは使って無いので当事は余りぴんと来ませんでしたが、後で読み返して
みるとなる程と思うものが多く、実際使っているからこそ不満に感じる指摘が多いです。
しかし金融業としての何らかの制限が有る可能性もあるのですぐには解消されるか
どうかは分かりませんが、今後ドコモがこっち方面に延ばす余地は十分にあると
思わされる選択肢が多かったです。

・2GHz帯800MHz帯オーバーレイ化の全国展開
これはほぼ完成の域が近づいています。
電波の入るところでの品質の不満はとことんと言っていい程解消されてきています。
FOMAを持ち出してからは隔世の感が有ります。

・CASIO機の導入
これは「G'sシリーズ」の事を言っているのでしょう。
CASIOでなくてもJeepやHAMMERで乗り込んで雨の中泥手で携帯ごと地面をガッと掴んで
使えるような携帯があれば必ずロングランすると思います。突飛な機能は積まず、
中身は基本に帰った設計で、とにかくタフネス。首からぶら下げて岩場にぶつけて傷だらけ
でもそれが勲章のような携帯は業務上でも売り込める場は幾らでも有りそうですが。
釣りの場でもエサとか付けて汚れた手で触った後に石鹸で洗えたらとても有り難い。
当然剥げない塗装というか、金属肌剥き出しでもいいですね。JeepやHAMMER-H1辺りが
モチーフになったような携帯が一台ぐらい有ってもいいと思います。
あくまで「道具」で有ることに拘り続ける携帯。
「Answer」の中にシリーズテーマとして「拘り」辺りがコピーに使えるかもしれません。


最後に笑える選択肢が・・・・
・液晶と本体を脱着出来るように(2票)
・プロジェクター機能(1票)
今の今までこんな選択肢があったの気づきませんでした。
当時は見流していたのでしょう。今回展示会レベルですが実現されました。
この選択肢を作った方は先見の明が有ったのでしょうね。
実際各メディアがアレだけ飛びついていたのですから。


11月辺りにでも要望アンケートpart2いってみましょうかね。
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  1. 2008/10/03(金) 20:49:01|
  2. 携帯
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