FC2ブログ

鈴の音情報局blog

携帯関連の将来や最新の技術情報や業界の行く末などを適当に綴るblogです。 内容の信憑性は?余り信じない方がいいと思います。
本家の鈴の音情報局はこちら→http://suzunone.0g0.jp:8800/
スマホ・携帯端末アクセス[ランキング][アクセスシェア(グラフ)] (毎年10/1にログをクリア)

ドコモ、「REGZA Phone T-01D」の当日即販売中止

ドコモ、「REGZA Phone T-01D」の販売中止

ドコモ、REGZA Phone T-01Dを初日に販売中止 通話やネット使えず苦情殺到

>NTTドコモは18日午後、同日発売したスマートフォン(高機能携帯電話)
>「REGZA Phone(レグザフォン)T-01D」が通話やデータ通信ができないため、販売を停止した。
>
>数千台がすでに販売されたもようで、販売直後からドコモに「通話ができない」など苦情の電話が相次いだ。
>午後3時45分時点で原因は不明。


>都内の複数のドコモショップでは、午後から店頭販売を停止していることを案内。
>午前中は販売を行っていたが、報告を受けて販売を一時中止する措置をとっているとのことで、
>販売再開時期については未定、予約のみ受け付けているという。

午前中だけで数千台ですか、結構調子よく出ているようですね。

それにしても・・・ドコモ何をやっているのでしょう。
久しぶりに出たiPhoneの新機種の勢いを止めるはずの先遣隊のはずの端末で発売即販売停止。
情けないにも程が有ります。

何故こういう再現性のある大きな問題を事前に発見できなかったのか。
それはドコモのテスト法が項目だけ1万点も2万点も並べ挙げながらも方法が硬直化
されている事に理由が有るように思います。

ふとマニュアルにないことをやってみる自由なチェックって大事なんですよ。
思いつきでやる事ってすごい能力を発揮する事がまま有りますからね。

実態を知らない外野の意見で内情は知りませんが、発想の柔らかさってドコモに足りない
部分のように思います。
関連記事
  1. 2011/11/18(金) 19:15:26|
  2. 携帯
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:8
<<Galaxy S2用のAndroid 4.0カスタムROMが公開される | ホーム | 金が絡むと楽しい事が途端につまらなくなる>>

コメント

事前に1万も2万もチェック項目がありながら、
発売日にお客様に手渡した直後に通話も通信もできない不具合とか考えにくいんですけど、
いったいどんなチェックしてるんでしょう?
2万項目ものチェックをかいくぐるような特殊な使い方を発売直後の端末で
数千人が同時に行うともおもえないと素人目には思うのですけど…
ほんと不思議としか思えない出来事に私には見えます。

原因が知りたいですね…何が原因だったのやら…?
  1. URL |
  2. 2011/11/18(金) 19:28:11 |
  3. 三太郎 #bBmFigmc
  4. [ 編集]

原因は分からないけど、東芝なら仕方がないと思えてしまうところが怖い。
もちろん、ドコモはそう言うところをチェックしないといけないんだけど…
  1. URL |
  2. 2011/11/18(金) 21:04:11 |
  3. モロリン #-
  4. [ 編集]

うーむやる気の無いメーカー、事業統合して富士通と別会社にして切り離すような状況の会社が作る端末では・・・と思いますが。

TVもレコーダーも・・・と、どんどん開発力が低下してるのが問題で。

ドコモ側もそろそろHTCやノキアと再度話をつけておいたほうがいいかも?

WindowsPhoneもau回線だけでは残念ですが、何故か国内では一社のみ・・・ドコモがHTCやらから出してるWindowsPhone端末を出せるようにすれば、MSもユーザー増えてありがたいと思うのですが。
  1. URL |
  2. 2011/11/18(金) 23:21:25 |
  3. 古いスマホユーザー #fr7xBFW2
  4. [ 編集]

http://sankei.jp.msn.com/economy/news/111118/biz11111816280017-n1.htm
通話後に画面が真っ暗になったり、アプリのダウンロードができないケースもあったという。原因は調査中としている。
総務省では「発売直後に不具合が発生したことがこれまでもあったが、さまざまな故障が出るケースは前代未聞。しっかり調査してほしい」(総合通信基盤局)と注視する姿勢だ。

http://www.asahi.com/business/update/1118/TKY201111180490.html
ドコモによると、T―01Dは販売停止までに約5200台が売れ、午後4時までに245件の苦情があった。通話が終わると画面が真っ暗になって操作ができなくなるといったものや、発信ができない、ソフトを取り込めないなどの内容で、原因は不明という。
ドコモと富士通の事前のテストでは不具合を見つけられなかった。

事前に見つけられなかったものが発売直後に見つかるもんですかね?イーモバイルのHuawei製ですらこんなこと起きませんけど?
日本メーカーは今一度基本からやり直すべきだと思います、まずは素のandroidで余計な機能は搭載せずに
  1. URL |
  2. 2011/11/18(金) 23:42:06 |
  3. kk #-
  4. [ 編集]

iPhone4Sがとどめ、
国内携帯端末メーカーの最終章
「iPhone4S発売から2週間、他社のスマートフォン(スマホ)はいっさい発注してない。
特に国内メーカーの端末は惨憺(さんたん)たる状態ですよ」(販売代理店幹部)
アップルがスマホの中でも圧倒的な人気を誇るのは、端末や豊富な専用アプリの魅力だけによるものではない。料金も特別に安く設定されているからだ。
毎月の通信料も、iPhoneのみに専用プランが用意され、その料金は他のスマホより500~1000円ほど安く設定されている。
KDDIのiPhone4Sを2年間使用した場合、端末代と通信料で合計4万円以上安く抑えられる。
つまり、最も魅力的な端末が最も安い。これでは、他の端末が劣勢となるのも当然だ。
あおりを食う国内メーカーは、「アップルばかり優遇されては不公平。iPhoneをゼロ円で売られたら、
われわれの差別化にも限界がある」と、通信事業者への不満をあらわにする。
http://www.toyokeizai.net/business/industrial/detail/AC/904bb7631f76429ff105307e33cbce53/
  1. URL |
  2. 2011/11/19(土) 09:29:30 |
  3. 高山 #-
  4. [ 編集]

事前のテストでは発覚しないということは、製造不良なのでしょうね、きっと。
通信・通話できないことからすると、通信回りの回路素子のロット不良?
タイの洪水騒ぎで、部品調達が混乱しているようですので、もしかしたら不良ロットの
部品をつかまされたか、生産のために変更した代替品の特性があっていなかったとか、
そんな感じではないでしょうか?
  1. URL |
  2. 2011/11/19(土) 14:35:12 |
  3. とおりすがり #-
  4. [ 編集]

スマホ敗戦…ドコモ頼みが阻んだ日本メーカーの自立
http://www.nikkei.com/news/headline/article/g=96958A9C93819696E3E7E286E68DE3E5E3E3E0E2E3E3868BEAE2E2E2
このような記事も
  1. URL |
  2. 2011/11/20(日) 00:19:44 |
  3. kk #-
  4. [ 編集]

Tさんだとデグレした物を誤って製品に入れ込むとかありそうだから、ドコモ側のみの過失とも言えなかったりするかもにゃぁ。
それにしても日本メーカーの品質の低下は目を覆うばかりですにゃ。
P・F・SH・Nなんてもっとしっかりした物を作れる筈なのに何でこんなに下手打つのが好きなのかにゃ。
素のアンドロイド+dマーケットアプリを入れて販売するだけでいいのに、余分なアプリを何も入れない製品を出して欲しいですにゃ。
にゃーの仕事柄、メーカー各社と仕事した事があるけどレベル低下が甚だしいですにゃ。
特にバブル期ちょっと前程度位から氷河期就職前に入社した人達の中にはどーしようもなく仕事出来ない割に役職持ちで偉そうに踏ん反り返ってる人達が多すぎて、こいつらが組織の硬直化と阿呆な方向へ舵とってるように思えますにゃ。
国内メーカーさんの上層部にはもっと必死に頑張って欲しいけど、下請けさんを酷使しちゃ駄目ですにゃ。
きちんとビジョン描いて実行すれば出来るはずですにゃ。
それにしても、販売店さん達はお気の毒ですにゃ。
  1. URL |
  2. 2011/11/20(日) 00:56:34 |
  3. にゃー #mQop/nM.
  4. [ 編集]

コメントの投稿(投稿時には必ず何らかの名前を付けてください)


管理者にだけ表示を許可する

(名前を入れないとクリックできません)

トラックバック

トラックバックURLはこちら
http://suzunonejh.blog15.fc2.com/tb.php/2021-bde23398
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

最近の記事

機能リンク

最近のコメント

カテゴリー

ブログ内検索

ブログリンク

RSSフィード

QRコード

QR

月別アーカイブ



メールフォーム

お問い合わせ・ご質問はこちらから。

名前:
メール:
件名:
本文:

suzunone.m(あっと)gmail.com に
直メでもOKです。